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¿Existe alguna herramienta de evaluación con formato de navaja suiza, es decir, que permita valorar una formación, un proceso o nuestra acción facilitadora en un taller? La respuesta es ¡SÍ! 

MIMO es un instrumento que incluyo siempre en mi kit básico de consultora artesana. Te cuento detalles de su ¿cómo aplicarlo?, para que la puedas llevar a la práctica justo después de leer este post, si quieres.

  • La primera M hace referencia la pregunta ¿qué hemos hecho Muy bien? 
  • La I alude a ¿qué debemos Integrar o Incorporar para mejorar la experiencia, el proyecto, nuestro acompañamiento, etc.?
  • La segunda M está relacionada con el ¿qué es necesario Mejorar porque no ha acabado de funcionar bien?
  • La O final nos va a hacer cuestionarnos, ¿qué es aquello que Omitiremos en próximas ocasiones o avances de un proyecto porque no ha aportado nada de nada?

Pues, ¡ea!, con estas cuatro preguntas, podemos obtener respuestas cualitativas que nos ayuden a evolucionar, ¡hasta el infinito y más allá!, nuestros talleres, las iniciativas en las que colaboramos, nuestra acción como artesanas y artesanos o personas facilitadoras de un evento o de un taller.

Ahora me pongo en modo periodista para compartirte mis W y mi H.

  • (FOR) WHAT – ¡Objetivo a la vista! ¿Para qué quieres evaluar? ¿Qué necesitas valorar para poderlo evolucionar? Te dejo algunos para qués que me suelo plantear por si te pueden inspirar: para saber cómo estoy facilitando un taller, para conocer la percepción de las personas que asisten a una formación, para tener detalles sobre cómo les gusta trabajar en equipo a las personas, para obtener informaciones sobre el estado de un proyecto que se ha iniciado hace poco, para hacer un stop en el camino antes de pasar a la siguiente fase de una iniciativa con mejor pie y cabeza, etc.
  • WHY – Porque necesitas evaluar una situación, profesional, acción, proyecto, etc. de una manera cualitativa y ágil, en la que puedas recoger informaciones no solo de lo malo, sino también de lo bueno y de lo que se puede modificar o sumar. 
  • WHERE – Si estás en un espacio físico, cuelga un trozo de papel de estraza grande, o varios si tienes un grupo numeroso de personas, y colócalos en las paredes (usa bluetag o cinta de pintor), dibuja los cuatro cuadrantes y en cada uno de ellos escribe su pregunta correspondiente (con buena letra y bien grande; puedes acompañarla de un emoji). ¡Y ya tendrías tu MIMO listo! La pizarra verde o negra y las tizas de toda la vida te hacen apaño. 

Formatos de MIMO físicos

¡Ah! Si te sueles mover por la nube, te has quedado sin excusa para hacer uso de tu MIMO virtual. Para ello, puedes utilizar la pizarra gratuita de Google llamada Jamboard. Sí, es menos sofisticada que Miro o Mural, pero te sirve perfectamente. Para muestra, un botón. Si trabajar con el paquete de Microsoft, tienes disponible su Whiteboard. Además, en los encuentros vía Zoom, podrás activar la pizarra que incluye la versión pro. Un formulario en línea, generado desde Google Drive o Microsoft, es una alternativa interesante para recoger respuestas y tenerlas ordenadas en un único sitio.

Ejemplo de MIMO editado en Jamboard

  • WHEN – En ocasiones, te irá bien sacar tu MIMO en mitad de un proyecto para hacer balance de “cómo va la cosa”. En otros momentos, lo llevarás al final de dicho proyecto o de una sesión de trabajo o reunión También lo puedes situar al inicio de una iniciativa, para que las personas puedan valorar cómo fueron sus experiencias en trabajo en equipo anteriores, y así poder obtener un punto de partida sobre el que construir las formas de hacer del nuevo dream team. Como ves, no hay un momento X para tu MIMO.
  • WHO – Las personas que van a responder a tu MIMO ¿quiénes van a ser? Tu objetivo va a condicionar la respuesta a la pregunta anterior. Igual eres tú, o las personas que han participado en un taller o acción de aprendizaje que has facilitado, o las y los integrantes de un equipo de trabajo nuevo en el que participas, etc.
  • HOW – Pues aquí tampoco tengo una respuesta única😬. Iniciar el MIMO de manera individual y después ir aplicando una bola de nieve (ej. compartiendo por parejas, cuartetos, grupos de ocho personas, etc.) es una opción que puedes contemplar. Otra posibilidad es que pidas a las personas que respondan todas a la vez a una determinada pregunta (sin copiarse). También es posible que les brindes un tiempo (que puedes proyectar en este cronómetro o en este otro) para que cada cual añada sus valoraciones en cada una de las diferentes preguntas. Si quieres que el número de aportes sea más o menos homogéneo, aplica las siguientes consignas: se tienen que responder a todas las preguntas, para poder realizar una segunda ronda de aportaciones, o por cada incorporación, tiene que haber como mínimo una mejora o un aporte excelente. ¡Imaginación al poder! 

Cada persona, incluida tú, va a partir de sus propias percepciones a la hora de contestar, tenlo en cuenta. Favorece la conexión entre una valoración y su resultado (ej. cuándo hablo rápido en el taller, la gente desconecta). Busca la concreción de las personas participantes en la dinámica.

🤞Recuerda que es importante que en cada pósit únicamente haya una única información escrita con rotulador y buena letra. Recuerda que hay colores que se leen regular sobre pósits oscuros (ej. el amarillo).

Cuando ya tengas tu MIMO completado… ¡te toca seguir trabajando para sacarle partido! Agrupa las respuestas que has obtenido en cada pregunta. Si se repiten deja solo una. Si existen muchas que son similares, sintetiza y redacta una única respuesta-resumen. Clusteriza y después analiza las informaciones de manera objetiva (con un café entre manos).

Para finalizar, tómate tu tiempo para definir cuáles son los descubrimientos (o insights si eres fan de la lengua de Shakespeare) derivados del análisis crítico anterior. A partir de ellos, establece en soledad o en compañía, según sea el caso, las acciones que van a permitir evolucionar tu taller, el proyecto, el funcionamiento de tu equipo, etc. y… ¡llévalas a la práctica!💪

Si tienes en tu agenda anotada una acción de evoluación (evaluación para evolucionar), ¿te va bien aderezarla con MIMO?

Ana Rodera

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